在當前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關鍵時期，企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，在技術創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、市場應用等方面面臨著諸多現(xiàn)實難題。為了有效破解這些發(fā)展瓶頸，北京市密云區(qū)近年來積極構建系統(tǒng)化、專業(yè)化、精準化的科技服務體系，以企業(yè)技術咨詢服務為核心抓手，賦能區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

密云區(qū)的科技服務體系，并非簡單的政策疊加或服務拼湊，而是一個由政府引導、市場驅(qū)動、多方參與的有機生態(tài)系統(tǒng)。該體系的核心目標，是精準對接企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、管理全鏈條中的技術需求，提供從“診斷”到“開方”再到“康復”的一站式解決方案。

一、構建多層次服務平臺，打通服務“最后一公里”

密云區(qū)著力打造了“區(qū)-鎮(zhèn)（街）-園區(qū)”三級聯(lián)動的科技服務網(wǎng)絡。在區(qū)級層面，依托區(qū)科委、生產(chǎn)力促進中心等機構，搭建了綜合性科技創(chuàng)新服務平臺，整合了政策咨詢、項目申報、知識產(chǎn)權、科技金融等核心服務資源。在鎮(zhèn)街和重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)，則設立了科技服務工作站或聯(lián)絡點，將服務觸角延伸至企業(yè)“家門口”，實現(xiàn)需求快速響應和資源精準下沉。這種網(wǎng)格化布局，確保了無論企業(yè)規(guī)模大小、地處何處，都能便捷地獲得專業(yè)的科技咨詢與支持。

二、聚焦企業(yè)技術需求，提供精準化咨詢服務

企業(yè)技術咨詢服務是密云科技服務體系的“神經(jīng)中樞”。服務內(nèi)容已從傳統(tǒng)的信息傳遞、政策解讀，深化為針對性的技術難題攻關、創(chuàng)新能力評估、技術路線規(guī)劃等高端智力服務。

1. 技術診斷與方案定制：組織由高校教授、行業(yè)專家、資深工程師組成的顧問團隊，深入企業(yè)生產(chǎn)一線，進行“把脈問診”，準確識別企業(yè)在工藝改進、產(chǎn)品升級、節(jié)能減排等方面的具體技術瓶頸，并為企業(yè)量身定制切實可行的技術解決方案或升級路徑。
2. 成果轉(zhuǎn)化對接：主動扮演“科技紅娘”角色，緊密聯(lián)系清華大學、中科院等高校院所，建立常態(tài)化的科技成果發(fā)布與對接機制。針對企業(yè)的特定需求，組織專場對接會，促進先進適用技術向企業(yè)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化，縮短研發(fā)周期，降低創(chuàng)新成本。
3. 研發(fā)能力提升輔導：針對有潛力但研發(fā)基礎薄弱的企業(yè)，提供建立研發(fā)機構、規(guī)范研發(fā)管理、培養(yǎng)技術團隊等方面的咨詢與輔導，幫助企業(yè)夯實創(chuàng)新基礎，提升內(nèi)生動力。

三、創(chuàng)新服務模式與機制，提升服務效能

為確保服務體系的活力與效率，密云區(qū)積極探索服務模式的創(chuàng)新。

• “互聯(lián)網(wǎng)+科技服務”：開發(fā)線上服務平臺與移動應用，企業(yè)可在線提交需求、查詢政策、預約專家、參與培訓，實現(xiàn)服務“一網(wǎng)通辦”、信息“一鍵獲取”，極大提高了服務便捷性和覆蓋面。
• “需求側”與“供給側”雙向發(fā)力：不僅被動響應企業(yè)訴求，更主動通過大數(shù)據(jù)分析、行業(yè)調(diào)研等方式，前瞻性研判區(qū)域產(chǎn)業(yè)技術發(fā)展趨勢，提前布局服務資源，引導企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈高端邁進。
• 引入市場化專業(yè)機構：鼓勵和支持信譽好、能力強的市場化科技服務機構入駐，通過政府購買服務、服務補貼券等形式，為企業(yè)提供更豐富、更專業(yè)的第三方服務選擇，形成公益性服務與市場化服務互補共進的格局。

四、成效初顯，助力企業(yè)紓困與產(chǎn)業(yè)升級

密云區(qū)構建的科技服務體系，已取得顯著成效。一批中小企業(yè)通過精準的技術咨詢，成功解決了生產(chǎn)工藝難題，實現(xiàn)了降本增效；部分企業(yè)借助成果轉(zhuǎn)化對接，引入了關鍵技術，開發(fā)出具有市場競爭力的新產(chǎn)品；更多企業(yè)通過系統(tǒng)的創(chuàng)新輔導，建立了規(guī)范的研發(fā)體系，獲得了高新技術企業(yè)認定等資質(zhì)，提升了核心競爭力。這一體系不僅有效解決了企業(yè)發(fā)展中的“燃眉之急”，更從長遠角度培育了區(qū)域的創(chuàng)新土壤，加速了綠色高精尖產(chǎn)業(yè)在密云的集聚與發(fā)展。

密云區(qū)將繼續(xù)深化科技服務體系建設，進一步推動服務資源整合、服務模式迭代和服務質(zhì)量提升，使企業(yè)技術咨詢服務更加智能化、個性化、生態(tài)化，持續(xù)為區(qū)域企業(yè)破解發(fā)展難題、攀登創(chuàng)新高峰提供堅實支撐，為密云的經(jīng)濟社會發(fā)展注入更強勁的科技動能。